FAQ Subscritores
Para Novas subscrições (Temporariamente indisponível)

🔵 💰 Poupa todos os meses com a Subscrição TugaOutlet!
✅ Escolhes o modelo OU recebes uma Mystery Box
✅ Portes grátis sempre
✅ Dá para cancelar quando quiseres
✅ Desconto garantido nas próximas compras
✅ Participas em giveaways exclusivos para subscritores
🔄 Como funciona?
- Escolhes o plano e a camisola (ou escolhes uma mystery box);
- Após renovar perguntamos sempre diretamente ao cliente qual modelo quer escolher.
- A subscrição renova automaticamente no mesmo dia do mês
🔍 Quais são os tipos de planos disponíveis?
1️⃣ Plano Camisolas Atuais – 20€/mês (sem Personalização)
- 1 camisola da época atual todos os meses
- Podes escolher o modelo ou receber uma Mystery Box
2️⃣ Plano Camisolas Retro – 30€/mês (sem Personalização)
- 1 camisola retro todos os meses;
- Podes escolher ou deixar em surpresa (estilo Mystery Box)
3️⃣ Plano Kit Criança – 35€/mês
- 1 kit Criança (camisola + calção + meias) todos os meses;
- 🧦 Meias incluídas gratuitamente (valor de 10€)
🎁 Benefícios para todos os planos
- 🚚 Portes grátis para todo o mundo
- 💸 15% de desconto extra em futuras encomendas
- 🔐 Acesso antecipado a novidades e edições limitadas
- 🎉 Participação em giveaways exclusivos para subscritores
- 🛍️ Promoções especiais em épocas do ano (ex: leve 3, pague 2)
- 🔄 Liberdade total: podes alterar ou cancelar quando quiseres, sem compromisso
Dúvidas Gerais para Subscritores
Como acedo ao portal de subscritores?
Clique aquI ou acesse no Menu da loja!
Posso cancelar o meu plano?
Basta acessar ao Portal da Subscrição, de seguida, clicar em "Minhas assinaturas", depois em "Ver Detalhes" e por fim em "Editar Assinatura" e aí poderá pausar ou cancelar a sua subscrição.
Clique aqui para uma melhor explicação passo a passo.
Posso pausar a minha subscrição por um mês?
Sim! Se fores de férias ou quiseres fazer uma pausa, podes suspender a tua entrega mensal por tempo indeterminado.
Posso escolher a camisola ou é sempre surpresa?
Tens sempre a opção de escolher o modelo ou deixar como Mystery Box. A escolha é feita através de um formulário enviado por WhatsApp ou Email.
Como entro no grupo da comunidade VIP?
Após a subscrição, recebes um convite para o nosso (WhatsApp), senão recebeste basta clicar aqui.
Quais são os giveaways exclusivos para subscritores?
Fazemos sorteios semanais apenas para membros ativos. Anunciamos no chat da comunidade e no Instagram;
Tenho mesmo desconto nas próximas compras?
Sim! Subscritores têm sempre 15% de desconto adicional em qualquer encomenda fora da subscrição. Utilize o cupão TUGAVIP15 só subscritores podem usar!
Quando é cobrado o valor da subscrição?
A cobrança é feita no mesmo dia da tua primeira compra, todos os meses.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos cartões de crédito/débito e PayPal apenas para compras exclusivas de subscritores;
Os meus dados estão seguros?
Sim! Usamos uma plataforma segura e encriptada para gerir os pagamentos e os teus dados.
Giveaways Comunidade
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