FAQ Subscritores

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🔵 💰 Poupa todos os meses com a Subscrição TugaOutlet!

✅ Escolhes o modelo OU recebes uma Mystery Box
✅ Portes grátis sempre
✅ Dá para cancelar quando quiseres
✅ Desconto garantido nas próximas compras
✅ Participas em giveaways exclusivos para subscritores

🔄 Como funciona?

  1. Escolhes o plano e a camisola (ou escolhes uma mystery box);
  2. Após renovar perguntamos sempre diretamente ao cliente qual modelo quer escolher.
  3. A subscrição renova automaticamente no mesmo dia do mês


Vídeo explicativo Plano Atual

🔍 Quais são os tipos de planos disponíveis?

1️⃣ Plano Camisolas Atuais – 20€/mês (sem Personalização)

  • 1 camisola da época atual todos os meses
  • Podes escolher o modelo ou receber uma Mystery Box

2️⃣ Plano Camisolas Retro – 30€/mês (sem Personalização)

  • 1 camisola retro todos os meses;
  • Podes escolher ou deixar em surpresa (estilo Mystery Box)

3️⃣ Plano Kit Criança – 35€/mês

  • 1 kit Criança (camisola + calção + meias) todos os meses;
  • 🧦 Meias incluídas gratuitamente (valor de 10€)


🎁 Benefícios para todos os planos

  • 🚚 Portes grátis para todo o mundo
  • 💸 15% de desconto extra em futuras encomendas
  • 🔐 Acesso antecipado a novidades e edições limitadas
  • 🎉 Participação em giveaways exclusivos para subscritores
  • 🛍️ Promoções especiais em épocas do ano (ex: leve 3, pague 2)
  • 🔄 Liberdade total: podes alterar ou cancelar quando quiseres, sem compromisso

Comunidade TugaOutlet

Dúvidas Gerais para Subscritores

Como acedo ao portal de subscritores?

Clique aquI ou acesse no Menu da loja!

Posso cancelar o meu plano?

Basta acessar ao Portal da Subscrição, de seguida, clicar em "Minhas assinaturas", depois em "Ver Detalhes" e por fim em "Editar Assinatura" e aí poderá pausar ou cancelar a sua subscrição.

Clique aqui para uma melhor explicação passo a passo.

Posso pausar a minha subscrição por um mês?

Sim! Se fores de férias ou quiseres fazer uma pausa, podes suspender a tua entrega mensal por tempo indeterminado.

Posso escolher a camisola ou é sempre surpresa?

Tens sempre a opção de escolher o modelo ou deixar como Mystery Box. A escolha é feita através de um formulário enviado por WhatsApp ou Email.

Como entro no grupo da comunidade VIP?

Após a subscrição, recebes um convite para o nosso (WhatsApp), senão recebeste basta clicar aqui.

Quais são os giveaways exclusivos para subscritores?

Fazemos sorteios semanais apenas para membros ativos. Anunciamos no chat da comunidade e no Instagram;

Tenho mesmo desconto nas próximas compras?

Sim! Subscritores têm sempre 15% de desconto adicional em qualquer encomenda fora da subscrição. Utilize o cupão TUGAVIP15 só subscritores podem usar!

Quando é cobrado o valor da subscrição?

A cobrança é feita no mesmo dia da tua primeira compra, todos os meses.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos cartões de crédito/débito e PayPal apenas para compras exclusivas de subscritores;


Os meus dados estão seguros?

Sim! Usamos uma plataforma segura e encriptada para gerir os pagamentos e os teus dados.

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